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学院后勤处开展后勤服务接待日活动:用心去聆听,用爱去服务

来源:  编辑:李晓东  时间:2021.04.08

? ? ? ?为深入了解生校内生活需求,着力解决当前存在的各类矛盾和突出问题,切实提高后勤精细化管理和服务质量与管理水平。2021年3月17日中午,学院后勤处组织开展了“后勤服务接待日”活动。学院后勤处处长吴鸿及后勤处各部门负责老师一行走出办公楼,进一步征集排查学生食堂、宿舍及校园综合治理方面的各项问题。

? ? ? ?活动现场引来众多同学前来咨询。同学们与学院后勤处老师们面对面的交流,来与后勤处老师们进行探讨,并为学院后勤工作提出宝贵的意见与建议。针对同学们所提出的问题,工作人员细心、耐心地一一给予解答,并逐一进行了登记在现场对收集的各项问题进行分类汇总协调解决。

? ? ? ?通过开展此次活动,增强后勤员工的服务意识,提高后勤服务的科学管理水平,加强后勤处各服务窗口与广大师生员工之间的沟通和理解,解决日常服务中未能深入解决的重点、难点问题。3月开始,后勤处也将会在每周星期三中午准时开展“后勤服务接待日”活动,真正做到“用心去聆听,用爱去服务”。


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